Вопросом — какой автосервис лучше, сегодня задаются многие автолюбители.
Собственно, чего ожидают владельцы авто от любого автосервиса?
- Понятный способ записи на проведение работ. Желательно по звонку, четко по дате и времени. Поскольку в современном динамичном мире все чем-то заняты и время расписано буквально по минутам.
- Отсутствие навязывания лишних услуг. Сделать нужно только то, что просит клиент.
- Желательно посмотреть весь автомобиль или основные узлы, чтобы упредить отказ или износ чего-либо. Поскольку если что-то упустить, то потом чинить придется больше и дороже.
- В идеале заказ всех необходимых расходников или жидкостей сотрудниками сервиса. Порой некогда бегать самому по магазинам и подбирать нужные комплектующие.
- Допускать использование расходников и запчастей клиента. Часть клиентов довольно щепетильно относятся к тому, что ставится или используется в автомобиле.
- Допускать присутствие клиента в ремзоне. Чтобы иметь возможность отслеживать все выполняемые работы. Что и на сколько качественно делается.
- Соблюдение сроков выполнения работ. Поскольку зачастую автомобиль требуется для решения оперативных задач.
- Наличие возможности выполнения работ по живой очереди.
- Различные способы оплаты услуг. Наличными, переводом или по карте. Последнее сейчас стало особенно популярно, поскольку позволяет получать выгодные кэшбеки от 1 до 10%! В зависимости от карты банка и его бонусной программы. В результате получаются немалые и выгодные бонусы.
Перечисленные выше пожелания пользователей — являются залогом успеха любого автосервиса.
Хорошо, если там, заодно проводят такие работы как, перечислены ниже.
- Подбор краски для автомобиля.
- Покраска автомобиля (сколы, царапины, повреждения).
- Развал схождение, шиномонтаж.
- Ремонт топливной системы.
- Ремонт ходовой и т п работы.
Личный опыт
См к примеру, диа сервис отзывы сотрудников, сам недавно воспользовался по совету друзей. Что понравилось? Оперативность и ориентация на пожелания клиента. Собрался на майские праздники как обычно съездить к родственникам. Чтобы повидаться с ними раз в год, когда все дома. Жизнь динамичная, все работают, а в эти дни дома. В январе не вариант, морозы, метели, и дороги не всегда чистят. Мало чего в дороге — и помощь не найдешь. Поэтому майские — более идеальный вариант.
Заказал перед дальней дорогой поменять фильтра и жидкости. Заодно попросил подвеску глянуть. В итоге ТО выполнили быстро. Заодно обнаружили полный износ передних стоек. В тот же день заказали все необходимые комплектующие и к вечеру поменяли. Плюс дроссельную заслонку почистили от отложений.
В итоге на машине на майских проехал свыше 1500 км как на новой машине. Великолепно работала подвеска, мотор. А самое главное — после чистки дросселя авто буквально приятно плыло по дороге, с плавным изменением оборотов, без рывков как ранее. Теперь мне на личном опыте лишний раз понятно — какой автосервис лучше.
Всем удачи по жизни и на дорогах!